최근 인터넷 관련 회사의 가입자 정보 유출로 다시한번 더 개인 정보에 대한 관심이 높아지고 있는 것 같습니다. 왠 주민번호를 넣고 그러는지..그리고 이런 것들에 대해 많은 사람들이 꺼림직하게 생각하고 있으나 정작 서비스를 이용코자 하면 반드시 약관이라는 족쇄 같은 조항을 허락해야 하지요. 그런데 나중에 가끔 가다 회사에서 일방적인 약관 변경에 대한 내용을 받게 됩니다. 이것도 어쩔 수 없이 변경을 따르지요. 약관의 내용의 왜 그렇게 길게 쓰여 있는지 읽다가도 마치 사회과학사적 (따분해서) 을 읽는 듯하게 따분해 읽다가 지쳐버리는 경우 다수지요, 결국 약관의 첫구절 읽다가 포기를 하는 경우가 태반인데, 정말 짜증나시지 않으시간요? 어쩔 수 없이 동의를 하게되고, 변경되는 것도 몇가지나 되서 동의하기 싫은 내용도 어쩔 수 없이 하게되니... 한가지 더 과연 사용자들이 변경되는 모든 것을 왜 동의 할 수 밖에 없는지..인터넷 약관 좀 이렇게 고쳤으면 하네요..
1. 변경점(사항)을 간격히 설명
읽다보면 처음 가입할 때 약관처럼 길게 쓰여져 있는데요, 물론 짧은거야 문제되지 않겠지만 약관이 길면 뭔 내용이 바뀌는지 차근차근 전공서적도, 시험지 족보도 아닌거라 자세히 읽지도 않는편이라 내용의 핵심만 먼저 파악할 수 있도록 바꿨으면 하네요.
중요한 부분이고, 직접적으로 문제가 될 것이라 판단되면 확실하게 확인하기 위해 변경되는 부분만 읽으면 될 듯 하네요.
2. 동의할 내용을 취사선택하다
물론 약관을 사용자나 제공자가 자기에게 이로운 부분만 선택해 동의하기란 현재는 쉽지 않을 듯 합니다. 그러나 최근 약관 변경에 대한 기업의 신규 약관은 일부가 바로 개인정보의 사용에 대한 부분이 변경점중 하나가 되지요.
누가 어떻게 가입자의 정보를 사용하는, 나중에 이런 경우 가입자의 동의를 얻은 다음 진행하겠다 라는 식으로 쓰여 있지요
그 밖에 약관에서 다른 부분도 동의를 묻는데, 변경되는 사항은 정작 마음에 들지 않고, 정말 동의를 하고 싶지 않은 조항도 분명 있을 것입니다. 이런 경우 그 하나 때문에 동의하지 않을 수 없는 경우가 되고, 결국에는 싫어도 서비스를 받고자 한다면 좋건 싫건 동의를 하는 경우가 대부분입니다. 불편은 따르겠지만 변경되는 사항사항 마다 "동의"에 대해 의견을 물어보고 하는 것도 필요하지 않을까 합니다.
3. 약관 내용도 이해하기 쉽게 기록
예전에 의사들의 처방전이 그렇다고 하지요, 의사만 알 수 있는 내용으로 한국도 아닌 영문 필기체로 써 환자들은 도통 무슨 말인지 모르게 되어 있어 계속 확인할 때까지 물어봤던 기억이 있네요. 그렇다면 약관도 전문적인 용어 사용을 제한하고 일반인들이 쉽게 문장과 조건을 이해 할 수 있도록 하는게 중요하다고 생각합니다. 그렇게 하기 위해서는 분명 문장에 등장하는 용어를 생활단어 수준에서 작성을 해야지 될까 합니다.
이정도 수준의 약관이 제공된다면 읽어보시지 않으시겠습니까? 인터넷에서 약관은 우리가 살아가는데 필요한 법전과도 같은 기능을 갖고 있습니다. 인터넷 약관 지금것을 어떻게 고칠 방법이 없을까요? 기업의 횡포도 아닌것이 일방적인 변경 고지, 그리고 사용자의 어쩔 수 없는 동의. 분명 어딘가 기업위주의 처리가 아닌가 합니다.
오늘도 약관 읽다가 지쳐 그냥 동의 하고 말았습니다.
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